ช่องที่ 1 High Performance – Good Relationship เป็นองค์กรแบบ “งานได้ผล คนได้ใจ”
ช่องที่ 2 High Performance – ฺBad Relationship เป็นองค์กรแบบ “งานได้ผล คนเสียหาย”
ช่องที่ 3 Low Performance – ฺBad Relationship เป็นองค์กรแบบ “งานไม่ได้ผล คนแตกแยก”
ช่องที่ 4 Low Performance – ฺGood Relationship เป็นองค์กรแบบ “งานไม่ได้ผล คนรวมหัว”
เราลองมาทำความเข้าใจกันดูว่าองค์กรในแบบ 4 ลักษณะที่ว่านั้นเป็นอย่างไร
1. งานได้ผล คนได้ใจ – องค์กรมีผลการดำเนินงานอยู่ในระดับสูง แและคนในองค์กรมีความสัมพันธ์อันดีต่อกัน เป็นองค์กรที่สามารถรักษาสมดุลของงานและบรรยากาศในการทำงานที่ดีเอาไว้ได้ เพื่อนร่วมงาน หัวหน้าลูกน้อง รักใคร่กลมเกลียวกันดี มีความสนิทสนมส่วนตัวช่วยเหลือกันดีถึงแม้ไม่ใช่เรื่องงาน อยู่กันแบบพี่ ๆ น้อง ๆ ความสำเร็จของงานจะมาจากความร่วมมือร่วมแรงร่วมใจ ติดต่อประสานงานกันได้อย่างราบรื่น เมื่อมีปัญหาก็ช่วยกันแก้ไข องค์กรลักษณะนี้ พนักงานจะมีความผูกพันจงรักภักดีค่อนข้างสูง เพราะผลงานดี และไม่มีปัญหากับผู้ร่วมงาน
2. งานได้ผล คนเสียหาย – องค์กรมีผลการดำเนินงานดีอยู่จริง แต่ผลงานที่ดีจะมาจากการแข่งขัน ไม่ใช่ความร่วมมือ เพราะบุคลากรเก่งแต่ขาดทีมเวิร์ค และงานค่อนข้างจะโหลด คนทำงานค่อนข้างยุ่ง ต่างคนต่างทำหน้าที่ตามเป้าหมาย KPI จนไม่มีเวลามาเสวนากับผู้อื่น ทั้งทีมงานและครอบครัว ทำให้ชีวิตส่วนตัวเสียหาย ขาดสมดุลทางด้าน work-life balance ผลงานดี แต่ไม่มีความสุข ต้องเหนื่อย ใช้แรงเยอะ ที่ทำงานมีแต่คู่แข่ง ไม่ค่อยมีพันธมิตร ขาดการสนับสนุนซึ่งกันและกันการเติบโตก้าวหน้าจะมาจากการแก่งแย่งชิงดีชิงเด่น องค์กรจะประสบชัยชนะในระยะสั้น แต่ในระยะยาว คนจะไม่ค่อยมีความผูกพันและหาลู่ทางไปทำงานที่อื่น
3. งานไม่ได้ผล คนแตกแยก – องค์กรมีผลการดำเนินงานค่อนข้างต่ำ ส่วนคนทำงานไม่ค่อยสามัคคีักัน อยู่กันแบบ ต่างคน ต่างอยู่ ไม่ค่อยให้ความร่วมมือกับการประสานงานข้ามแผนก ส่วนแผนกเดียวกัน ก็จะมีคดีแทงข้างหลัง ฆ่าน้อง ฟ้องนาย ขายเพื่อน ปัญหาและอุปสรรคขององค์กรมักไม่ได้รับการแก้ไข เป็นเรื่องยากที่จะผลักดันเรื่ิองใดเรื่องหนึ่งให้ประสบความสำเร็จ คนทำงานจะใช้เวลาในชั่วโมงทำงานส่วนหนึ่งทำงาน อีกส่วนหนึ่งหางาน อัตราการลาออกสูง แต่ความสามารถในการดึงดูดรักษาบุคลากรต่ำ
from...http://humanrevod.wordpress.com/2012/04/27/performance-relationship-map/
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น